SPA etiketa
OTVÁRACIE HODINY
denne od 7:00 do 22:00
Spa procedúry: denne od 8:00 do 21:30
PROSTREDIE ZION SPA
ZION SPA je svätyňou wellnessu. Rešpektujte súkromie a pohodlie ostatných hostí. Vo wellness zóne pre dospelých musia mať hostia 18 alebo viac rokov. Zónu s bazénom majú deti možnosť navštíviť do 20:00. Klienti, ktorí nie sú hotelovými hosťami sú vítaní, využitie Spa a wellness je limitované obsadenosťou. Mobilné telefóny a iné elektronické zariadenia nie sú v zóne pre procedúry dovolené z dôvodu pokoja a súkromia. Fajčenie nie je v Spa dovolené.
REZERVÁCIA
Aby sme mohli vyhovieť vašim požiadavkám, odporúčame vám rezerváciu s dostatočným časovým predstihom. Ohľadom rezervácie, prosím kontaktujte recepciu Spa na čísle: +421 2 3535 0070, prípadne e-mailom zion.she@zionspa.sk. Pri rezervácii je ako garanciu potrebné uviesť číslo kreditnej karty alebo uviesť číslo hotelovej izby. Pokiaľ máte špecifickú požiadavku na terapeuta/tku môžete si byť istý, že sa budeme snažiť plne vyhovieť vašim požiadavkám, nie je však možné to vždy zaručiť.
Zdravotné otázky: Počas rezervácie nás informujte o akýchkoľvek kontraindikáciách alebo zdravotných okolnostiach, ktoré by mohli ovplyvniť ponúkané terapie. Pri príchode vás požiadame, aby ste vyplnili zdravotný dotazník, ktorý napomôže lepšie prispôsobiť terapiu vašim potrebám. V prípade tehotenstva alebo kontraindikácií, prekonzultujte s lekárom možnosť využitia služieb pred ich rezerváciou alebo pred použitím zariadení Spa. Konzumácia alkoholu pred, počas alebo priamo po procedúre, či využití priestorov wellness a fitnes sa neodporúča. ZION SPA si v prípade kontraindikácií vyhradzuje možnosť odmietnuť alebo navrhnúť alternatívnu procedúru.
PRÍCHOD
Príďte prosím minimálne 20 minút pred začiatkom procedúry, aby ste mali dostatok času na pohodlnú registráciu a prípravu na vaše procedúry. V prípade, že meškáte, majte na pamäti, že vaša procedúra skončí v pôvodne plánovanom čase, aby sa zabránilo obmedzeniu ostatných hostí. Rešpektujte, prosím, pokoj a ticho v Spa tým, že obmedzíte v priestoroch Spa telefonické rozhovory. Pre zdravie a bezpečnosť je využívanie parnej sprchy a sauny kontraindikované u detí do 16 rokov.
MALOLETÍ
Všetky osoby mladšie ako osemnásť rokov musia mať písomný súhlas o využívaní priestorov od rodičov alebo zákonného zástupcu. Okrem toho je potrebná prítomnosť rodiča alebo zákonného zástupcu počas celého času prítomnosti maloletého v Spa.
OBLEČENIE V SPA A CENNOSTI
V ZION SPA sú pre vaše pohodlie pripravené prezuvky, župan a ďalšie potreby na osobné využitie. V našej fitnes zóne je nevyhnutné používať vhodné športové oblečenie a obuv. V zóne s bazénom je potrebné mať oblečené plavky. Na procedúry môžete využiť jednorázovú spodnú bielizeň. Naši terapeuti sú samozrejme profesionálne vyškolení ako správne zahaľovať klientov, aby bolo zachované ich úplné súkromie. Odporúčame vám, aby ste si nechali všetky cennosti doma, keďže ZION SPA nepreberá zodpovednosť za stratené veci.
ODPORÚČANIA
Horúca sprcha, či parný kúpeľ najlepšie pripravia vaše telo na spracovanie aktívnych látok používaných počas procedúr. Odporúčame vám, aby ste sa neholili pred telovými procedúrami alebo pred ošetrením pleti u pánov. Kávu alebo alkohol vám pred terapiami konzumovať neodporúčame. Po procedúrach odporúčame vypiť zodpovedajúce množstvo vody.
ZMENA ALEBO ZRUŠENIE REZERVÁCIE V SPA
Prosíme vás o dodržiavanie našich storno podmienok. Zmeny alebo zrušenie rezervácie je potrebné urobiť minimálne 12 hodín pred plánovaným termínom procedúry. V prípade zrušenia procedúry v čase kratšom ako 12 hodín, vám bude účtovaných 50% z ceny procedúry. Zmeny v balíčkoch a skupinových objednávkach je potrebné oznámiť 24 hodín vopred. Zmeškané termíny bez náležitého oznámenia sa musia uhradiť vo výške 100% z hodnoty objednaných služieb.
DPH A OSTATNÉ
Ceny uvedené v cenníku sú vrátane 20% DPH. Odmeny sú na vašom uvážení.
DARČEKY
Darčekové karty alebo Darčekové certifikáty sú skvelým spôsobom, ako potešiť svojich blízkych. Darčekové karty sú krásne balené a sú k dispozícii na recepcii Spa. Rovnako sú k dispozícii firemné darčekové balíčky.
ZION SPA SHOP
Všetky výrobky, ktoré používame v ZION SPA, si môžete u nás zakúpiť na domáce použitie. Zakúpený nevybalený tovar vymieňame do 7 dní od nákupu spolu s doloženým dokladom o kúpe. Právo na výmenu tovaru sa vzťahuje len na produkty, nevzťahuje sa na zakúpené darčekové poukážky, či darčekové karty.